Estamos Aquí para Ayudarte

Navega por nuestra tienda, selecciona los productos que desees y haz clic en "Comprar ahora". Añade los artículos al carrito y procede al checkout donde podrás revisar tu pedido y completar el pago.

Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay y Bizum para tu comodidad y seguridad.

El envío estándar tarda 3-5 días laborables. También ofrecemos envío express (24-48h). Recibirás un número de seguimiento una vez que se envíe tu pedido.

¡Sí! Ofrecemos una política de devolución de 14 días. Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original. Contacta con nuestro equipo de soporte para iniciar una devolución o cambio.

Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con un número de seguimiento. Puedes usar este número en nuestra web o en el sitio de la empresa de transporte para rastrear tu paquete.

Actualmente enviamos a toda España y Portugal. Los envíos internacionales a otros países estarán disponibles próximamente. Suscríbete a nuestra newsletter para estar al día.

Empaquetamos todos los pedidos con mucho cuidado. Si un artículo llega dañado, por favor contáctanos dentro de las 48 horas con fotos, y organizaremos un reemplazo o reembolso inmediato.

Cada producto viene con instrucciones de cuidado. También puedes consultar nuestro blog para guías detalladas de cuidado para diferentes tipos de productos artesanales.

Sí, ofrecemos servicios de personalización en muchos de nuestros productos. Visita nuestra página de Personalización para más información sobre cómo crear tu pieza única.

Absolutamente. Todos nuestros productos están hechos con materiales sostenibles, producción local y procesos respetuosos con el medio ambiente. Transparencia es uno de nuestros valores fundamentales.